在线客服——客服话术

点击【应用模块】-【在线客服】-【客服话术】进行客户常用话术编辑与管理。

1、新增话术

点击话术列表左上角【新增话术】按钮填写话术内容即可完成

2、管理话术

点击话术右侧的【编辑】/【删除】按钮即可进行对应操作。