一、功能简介
快叮云订货的“订货时间策略”功能,让您能够根据不同客户的特性,精细化管理其在线下单的开放时间窗口。基于客户等级、标签等多种条件,您可以灵活配置:允许哪些客户在哪些具体时段(例如上午9:00-11:00,下午14:00-17:00)提交订单。该功能支持在同一天内为不同客户群组设置多个、不连续的专属订货时段,有效分散下单高峰压力。这对于规范企业内部工作流、适配特定客户营业时间(如餐馆避开用餐高峰订货)、提升库存周转效率及物流配送规划精确性至关重要,既提升了客户自主订货的便利性,也优化了后端的供应链响应能力。
二、操作指南
功能位置:销售控制→订货时间策略
2.1 新建策略:点击订货时间策略列表左上角【新增订货时间策略】,进入新增/编辑订货时间策略页面填写策略名称等信息即可
2.1.1 控制类型:控制类型用于控制策略订货时间为可下单时间(“时间段内可下单”)还是不可下单时间(“时间段内不可下单”)。
2.1.2 超期支付:开启后若是订单在可下单时间内提交,则该订单在不可下单时间也可进行支付
2.1.3 提示语配置:可自定义不可下单与不可支付的提示语(非必填),若不填则安系统默认提示语提醒。
2.1.4 策略类型:策略类型为策略的底层规则,可决定我们按什么规则进行订货时间管理
用户+时间段:对单独或少量客户设置订货时间段
用户等级+时间段:在同个规则中可根据用户等级设置用户的订货时间范围,时间范围不能重叠
用户分类+时间段:在同个规则中可根据用户分类设置用户的订货时间范围,时间范围不能重叠
用户标签+时间段:在同个规则中可根据用户标签设置用户的订货时间范围,时间范围不能重叠
2.1.5 优先级:数字越大优先级越高,不可重复,如果不填则在当前最高的优先级上自增1。(注:若同一个用户归属于两个策略则该用户的折扣以优先级高的策略为准)
2.1.6 执行时效: 策略实行的时间范围
2.2 修改策略:点击策略右侧的编辑按钮可调整策略构建部分中的用户与商品以及策略优先级与执行时效。
注:已执行、正在执行、已完成的策略不可编辑
2.3 删除策略:点击策略右侧的删除按钮可删除策略
2.4 暂停执行:点击策略右侧的【暂停执行】按钮可暂停策略,暂停后可启用策略
2.5 终止执行:点击策略右侧的【终止执行】按钮可终止策略,终止后策略不可重启
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